Általános Szerződési
Feltételek

1. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Amitabha Kecskemét Központ (továbbiakban: Üzemeltető) által üzemeltetett ecokecskemet.hu weboldal (továbbiakban: Weboldal) használatára vonatkoznak.

A Weboldal meglátogatásával, az azon elérhető kapcsolatfelvételi vagy regisztrációs űrlap beküldésével a felhasználó (továbbiakban: Felhasználó) jelen ÁSZF rendelkezéseit automatikusan elfogadja.

Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

2. A weboldal célja és tartalma

A Weboldal az Amitabha Kecskemét Központ tevékenységét mutatja be, különösen:

• ECO önismereti és harmonizálási képzések, modulok ismertetése
• Programok, konzultációs alkalmak és workshopok bemutatása
• Szolgáltatások (konzultáció, terápiás lehetőségek) leírása
• Szakemberek bemutatása
• Kapcsolatfelvételi és regisztrációs lehetőség

Az Üzemeltető fenntartja a jogot a Weboldal tartalmának, megjelenésének és funkcióinak bármikori módosítására, frissítésére előzetes értesítés nélkül.

3. Szellemi tulajdon

A Weboldal teljes tartalma — ideértve a szövegeket, képeket, fotókat, videókat, logókat, grafikákat és az oldal megjelenését — az 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) védelme alatt áll, az Üzemeltetőt illeti meg.

Tilos:

• A tartalom másolása, sokszorosítása, terjesztése kereskedelmi célra
• A tartalom módosítása vagy fordítása engedély nélkül
• Automatizált adatgyűjtés (scraper, bot, crawler)

Magáncélú megtekintés és idézés a forrás megjelölésével megengedett. Egyéb felhasználáshoz az Üzemeltető előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges.

4. A weboldal használatának szabályai

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy tilos:

• A Weboldal jogellenes vagy jogsértő célra való felhasználása
• A Weboldal biztonságát veszélyeztető tevékenység (vírus terjesztése, jogosulatlan hozzáférési kísérlet, DDoS)
• Valótlan, sértő vagy más személyek jogait sértő tartalmak küldése az űrlapokon keresztül
• Más személyek személyes adatainak engedély nélküli közlése
• A Weboldal rendszerét terhelő automatizált hozzáférés

A jogszabályba ütköző felhasználás esetén az Üzemeltető jogosult az érintett személlyel szemben jogi eljárást kezdeményezni.

5. Kapcsolatfelvételi űrlap

A Weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon beküldött üzeneteket az Üzemeltető kizárólag a megkeresés megválaszolása és az ehhez szükséges kommunikáció céljából kezeli. Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató 2.3. pontja tartalmazza.

Az Üzemeltető a megkeresésekre általában 1–3 munkanapon belül válaszol.

6. Program- és konzultációs regisztráció

6.1. A regisztráció folyamata

A Weboldalon elérhető regisztrációs űrlap kitöltésével a Felhasználó részvételi szándékát jelzi a választott programon vagy konzultáción. A regisztráció megerősítéséről az Üzemeltető e-mailben vagy telefonon értesíti a Felhasználót.

A regisztrációs adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató 2.4. pontja nyújt tájékoztatást.

6.2. Lemondási feltételek

A Felhasználó a jelentkezését a visszaigazoló e-mailben kapott egyéni linken keresztül, önkiszolgáló módon bármikor lemondhatja vagy módosíthatja, az esemény kezdete előtti 24 órán belül azonban ez a link már nem használható — ezt követően kizárólag telefonon vagy e-mailben lehet jelezni a lemondást.

A díjmentes lemondás határideje a részvétel jellegétől függ:

• Családállítás — állítói hely: legkésőbb 72 órával az esemény kezdete előtt
• Családállítás — képviselői hely, fúziós állítás és minden más csoportos program (workshop, csoportos alkalom stb.): legkésőbb 48 órával az esemény kezdete előtt

A fenti határidőn túli, de a 24 órás végső határidőn belüli lemondás esetén a részvételi díj 75%-a lemondási díjként kerül felszámításra. A lemondási díjról az Üzemeltető a Felhasználót/Ügyfelet tájékoztatja és azt az Ügyfél profiljában kintlévőségként tartja nyilván.

Egyéni alkalmak (konzultáció, coaching, kezelés) esetén a díjmentes lemondás határideje az alkalom kezdete előtt, munkanapokban számítva:

• 1 munkanappal előre: Konzultáció, ECO énrész kommunikáció, Kapcsolatdinamikai feltérképezés, Coaching (45 perc) és Coaching (90 perc)
• 2 munkanappal előre: Asszociációs konzultáció, Aqua Flow és Integratív Érintésterápia

A határidőn túli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az alkalom díjának 75%-a lemondási díjként kerül felszámításra. Az egyéni alkalom a visszaigazoló e-mail linkjén keresztül önkiszolgáló módon lemondható, a kezdés előtti 24 órán belül azonban már csak telefonon vagy e-mailben.

Vis maior (pl. igazolt betegség, elháríthatatlan akadály) esetén az Üzemeltető egyedi elbírálással eltekinthet a lemondási díj felszámításától.

Lemondást az [email protected] e-mail-címen vagy a +36 70 360 4237 telefonszámon lehet jelezni.

6.3. Pontosság és megjelenés

Az Üzemeltető kéri, hogy a Felhasználó 5 perccel korábban érkezzen a foglalt időponthoz képest.

6.4. Ajándékutalvány

A legtöbb szolgáltatásra és programra ajándékutalvány igényelhető. Az ajándékutalványok részleteiről az Üzemeltető a kapcsolatfelvételi csatornákon tájékoztat.

6.5. Az Üzemeltető lemondási joga

Az Üzemeltető jogosult programot, konzultációt lefoglalt időpont előtt lemondani, amennyiben azt vis maior esemény, az előadó betegsége vagy más, elháríthatatlan akadály indokolja. Ilyen esetben az Üzemeltető a részvételi díjat teljes egészében visszatéríti, vagy a Felhasználóval egyeztetve új időpontot ajánl.

7. Kellékszavatosság

Az Üzemeltető hibás teljesítése esetén a Felhasználót a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg a nyújtott szolgáltatással (program, konzultáció) kapcsolatban.

A Felhasználó — választása szerint — kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy az Üzemeltető számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, arányos árleszállítást igényelhet, vagy a szerződéstől elállhat, ha a hiba a szolgáltatás jellegéből adódóan nem küszöbölhető ki. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A Felhasználó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát az Üzemeltetővel közölni. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított 2 éves elévülési határidőn belül érvényesíthető.

Az Üzemeltetőt a kellékszavatossági kötelezettség alól csak akkor mentesíti, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után, utólag keletkezett.

8. Elállási/felmondási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos elállási jog a szabadidős tevékenység biztosítására irányuló olyan szolgáltatások esetében, amelyeknél a szerződés meghatározott teljesítési határnapot vagy időszakot jelöl meg — így a Weboldalon meghirdetett, konkrét időponthoz kötött programok, workshopok és konzultációk regisztrációjára ez a kivétel vonatkozik.

Ehelyett a jelentkezés lemondására/módosítására a jelen ÁSZF 6.2. pontjában részletezett lemondási feltételek (határidők és — indokolt esetben — lemondási díj) az irányadók.

9. Külső hivatkozások

A Weboldal külső weboldalakra (pl. Facebook, programok külső oldalai) mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Az Üzemeltető nem felel a hivatkozott külső oldalak tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért vagy elérhetőségéért.

10. Felelősség korlátozása

Az Üzemeltető a Weboldalt „ahogy van" (as-is) alapon nyújtja. Nem garantálja a folyamatos, hibamentes hozzáférést és nem vállal felelősséget a tartalom pontosságáért vagy teljességéért.

Az Üzemeltető kizárja felelősségét minden olyan kárért, amely a Weboldal használatából, elérhetetlenségéből vagy a tartalom esetleges hibájából ered, kivéve szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén.

A Felhasználó felelős azért, hogy a Weboldalon megadott adatai valósak és pontosak legyenek. Hamis adatok megadásából eredő kárért az Üzemeltető nem felel.

11. Panaszkezelés és fogyasztói jogviták

A Felhasználó panaszával, kifogásával az Üzemeltetőhöz fordulhat az [email protected] e-mail-címen vagy a +36 70 360 4237 telefonszámon. Az Üzemeltető a szóbeli panaszt azonnal, az írásbeli panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban megválaszolja.

Ha a panasz elutasításra kerül, vagy a 30 napos válaszadási határidő eredménytelenül telik el, a fogyasztónak minősülő Felhasználó jogosult az illetékes békéltető testülethez fordulni:

Testület

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület

Cím

6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12.

Telefon

+36 62 549 392

E-mail

[email protected]

Weboldal

bekeltetes-csongrad.hu

A testület illetékessége az Üzemeltető (OVAIR Kft.) székhelye alapján áll fenn — a korábban illetékes Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület 2023. december 31-ével megszűnt, feladatait 2024. január 1-jétől a Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület látja el.

Online kötött szerződésből eredő jogvita esetén a fogyasztó az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformját is igénybe veheti: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Az ÁSZF módosítása

Az Üzemeltető fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a Weboldalon való közzétételük napján lépnek hatályba. A Weboldal folyamatos használata az aktuális ÁSZF elfogadását jelenti.

Jelen ÁSZF 2026. június 3-án lép hatályba, jelen módosítás 2026. szeptember 15-én.

13. Irányadó jog és joghatóság

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különösen:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
• a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.)
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet

Az ÁSZF-ből eredő jogvitákra a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.

14. Kapcsolat

E-mail

[email protected]

Telefon

+36 70 360 4237

Cím

6000 Kecskemét, Reile Géza utca 2.

Weboldal

https://ecokecskemet.hu